專修：熱水器、洗衣機、空調、油煙機、微波爐、燃氣灶、浴霸燈具、水、上下水管、廚衛(wèi)五金掛件水電安裝維修服務。 專業(yè)技師上門服務，先檢測后維修。 原廠配件，收費合理，電話預約，上門維修，修前報價，修后保修，沒有較好的承諾，只有更好的服務。

服務承諾：

1、24小時有人值班，10分鐘內做出回應

2、城區(qū)內提供免費上門服務，，上門檢測后如因機器故障較大不值當維修等原因，未維修的。您僅需支付30元檢測費用即可！（事先商議）

3、實行先檢查故障，再報所需費用。

4、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用

所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修。

維修服務流程：以及保修情況。

1，撥打熱線， 我們的服務網點遍及全衡陽各區(qū)都有分點，這對客戶來說是個極大的方便。

2，登記預約， 描述所出的故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址。

快速維修以下故障：

空調：不制冷、效果差、不啟動（通電沒反應）噪音大、漏水、跳閘、有異味

洗衣機：不進水、不排水、不甩干、不洗滌、不通電、異響、報警熱水器：不加熱、不通電、跳閘、無法調節(jié)溫度、漏水，除垢

油煙機：電機不工作、吸力小、開關不好使、噪音大冒煙糊味

熱水器：（燃氣熱水器、電熱水器、空氣能熱水器、太陽能熱水器）不通電、不制熱、加熱慢、漏電、漏水；

燃氣灶：不點火、自動熄火、炮燃

報修須知：

1.為客戶提供家電全產品免費上門，上門檢測后如因機器故障較大不值當維修或因為報價不滿意超出您的預算等等原因。

2.維修完畢之日起，同一維修部位免費保修三個月。（機器試用一周沒問題一般就不會出現(xiàn)故障了）

3.維修完畢請您主動向維修人員索要保修服務單，配合填寫。

經營理念 專業(yè)透明 信任 感動

服務標準 親切 迅速 準確

服務承諾 求真務實讓客戶盡管放心

服務目標 服務創(chuàng)造感動客戶滿意推薦推動企業(yè)發(fā)展