工作內容：1. 負責網(wǎng)絡在線溝通、解答疑問；

2. 通過網(wǎng)絡商務通、QQ、微信等各種方式，回答顧客問題，引導顧客線下店面咨詢；

3. 維護顧客群體，不定時對顧客進行回訪；

4. 公司會安排培訓；

任職需求：

1.大專及以上學歷

2.普通話標準，可接受倒班

3.有投訴處理相關經(jīng)驗或與客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.具備良好的語言表達及溝通能力，敏捷的反應能力；遇事冷靜，考慮問題客觀、，工作耐心、細致；可同時與多人以上進行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的服務意識；

5.有良好的人際溝通能力和親和力性格開朗,性格溫和,脾氣好,能夠應對和忍受客戶刁難；

6.學習能力強，有吃苦耐勞精神，需要熱愛這份工作，能長期工作；

7.擁有的團隊合作精神；

薪資待遇：6-10K

福利待遇：五險一金，組織團建游，各種補助，雙休，優(yōu)全勤等