本公司主要經(jīng)營H3C、銳捷、安防等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,售后工程師要求
1.根據(jù)客戶維保需求,制定維保方案。
2.編寫巡檢和故障處理方案。
3.定期巡檢,收集客戶系統(tǒng)的軟硬件信息,并進(jìn)行分析,提出建議。
4.建立和優(yōu)化故障處理體系。
5.及時處理用戶故障。
6.要求有華三或者華為證書。
7.至少有一年半的工作經(jīng)驗。