【崗位職責】

1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋；

2、負責園區(qū)的日常巡查，各空置單元、各項公共設施的情況、衛(wèi)生、綠化作記錄及處理；

3、跟進租戶入駐、遷出手續(xù)的辦理等物業(yè)相關工作；

4、負責物業(yè)租金、水電費等相關費用的催繳工作；

5、完成上級領導交辦的其它工作。

【崗位要求】

1、大專學歷以上，20-32歲；

2、用標準用語接待來訪者及接聽電話，熱情有禮地回復客戶的咨詢；

3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，反應敏捷，處事靈活；

4、熟悉計算機操作，能夠熟練操作word、excel等辦公軟件；

5、從事過物業(yè)相關工作者優(yōu)先考慮，相關專業(yè)應屆畢業(yè)生可無需相關工作經(jīng)驗。