修得快隸屬于上海易修環(huán)境工程有限公司。隨著生活水平的不斷提高,人們對生活品質(zhì)的追求也在不斷增長,與生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)品質(zhì)也越來越得到人們的關(guān)注。為了提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)市 場,并樹立品牌形象,我們精心打造修得快生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,旨在為家庭和企業(yè)提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。修得快平臺將覆蓋管道疏通、管道維修、家電維 修、開鎖、電路維修、家具維修保養(yǎng)、家庭財產(chǎn)保險等各種生活服務(wù)項目。希望通過我們的不斷努力,使修得快成為全國生活服務(wù)行業(yè)的連鎖品牌!
選擇修得快的10大理由(十大保障)
1. 品牌保障:生活服務(wù)行業(yè)連鎖品牌
品牌代表著企業(yè)形象,品牌標(biāo)志著競爭地位,品牌反映了企業(yè)的核心競爭力,所以選擇品牌就是選擇省心·安心·放心。
2. 覆蓋面廣:目前已覆蓋上海市所有區(qū)域
目前已開通上海站,覆蓋除崇明縣外的17個行政區(qū)。明年我們將在全國各大主要城市開通管師傅生活服務(wù)平臺,將品牌服務(wù)理念推向全國。
3. 快速響應(yīng): 15分鐘響應(yīng),1小時到場
我們提供7×24小時不間斷服務(wù),技術(shù)人員在15分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
4. 專業(yè)團隊:超過100名專業(yè)技術(shù)人員
超過100名專業(yè)技術(shù)人員分布在上海各個區(qū)域,有效地保證了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時間。
5. 免上門費:免收上門費,保障客戶利益
我們只收取維修費用,保證不收取額外的上門費。技術(shù)人員到達現(xiàn)場后,若不能修好故障,絕不收取任何費用。只有客戶現(xiàn)場驗收合格并在維修單上簽字后,才收取維修費用。
6. 價格合理:合理定價,全額賠付保障
我們有規(guī)范的價格體系,若客戶發(fā)現(xiàn)存在亂收費現(xiàn)象,請撥打我們的客戶投訴熱線進行投訴, 若情況屬實,我們將全額賠付。
7. 規(guī)范服務(wù):服務(wù)規(guī)范上崗考核制度
技術(shù)人員必須通過公司的服務(wù)規(guī)范考核后才能上崗,并且每年會不定期對技術(shù)人員進行培訓(xùn),及時掌握新技術(shù)、新材料、新工藝,以確保每個客戶享受到質(zhì)的服務(wù)。
8. 品質(zhì)監(jiān)督:完善的監(jiān)督體系,規(guī)范服務(wù)品質(zhì)
公司會對每一個技術(shù)人員進行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,的技術(shù)人員將被評為服務(wù)之星,服務(wù)質(zhì)量差的技術(shù)人員將進入公司黑名單,情節(jié)嚴(yán)重者直接除名。
9. 售后保障:完善的保修體系
所有的維修項目都有保修期,維修單是保修的憑證,在保修期內(nèi)發(fā)生任何問題,客戶只需出示維修單,我們將免收維修費用。
10. 客戶:完善的客戶體系,關(guān)懷客戶
我們會定期對客戶進行回訪,維修情況,并給客戶提供基本的使用及保養(yǎng)常識,以避免同樣的問題再次發(fā)生。
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