上海三角閥門維修安裝
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1、 在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、 在作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
3、 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;同時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、 在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
5、 所有經(jīng)本站修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月和六個(gè)月不等,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
6、 客戶一旦在我公司維修過(guò)機(jī)器,將終生成為我公司會(huì)員形式的成員,您將有權(quán)憑借手中的收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受技術(shù)維修費(fèi)半價(jià)的優(yōu)惠。
7、 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
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