東恒昇科技有限公司集成視頻產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體服務(wù)的提供商。成立于2009年的“東恒昇科技有限公司”擁有一批精通視頻硬件、視頻軟件、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、售后服務(wù)、質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人才。目前公司旗下?lián)碛屑彝蕵芬曨l應(yīng)用系列、安防監(jiān)控視頻應(yīng)用系列、工業(yè)視頻應(yīng)用系列等眾多實用性技術(shù)產(chǎn)品和前瞻性項目。以敢為人先、求真務(wù)實的發(fā)展思路打造產(chǎn)品的精品戰(zhàn)略。在國內(nèi)視頻硬件應(yīng)用領(lǐng)域得到了認(rèn)可，樹立了的“ELONGSHINE”品牌形象。

公司文化：“產(chǎn)品如人品、質(zhì)量如生命”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求就是我們的重任為天職，崇尚“誠信為本、真誠服務(wù)”。

服務(wù)承諾為創(chuàng)造品牌、提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“誠信為本、真誠服務(wù)”的精神，以“惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格提供給貴方。

交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；① 產(chǎn)品使用手冊② 產(chǎn)品購貨保修單據(jù)③ 外購件說明書及制造廠家④ 產(chǎn)品配件清單。

售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則：擁護(hù)和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《部份商品修理、更換和退貨的規(guī)定》。 產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

5、上門服務(wù)：本公司不承諾上門服務(wù)，如有消費者要求上門服務(wù)的，將根據(jù)路程的遠(yuǎn)近酌情收上門服務(wù)費