武漢螞蟻家信息科技有限公司下設(shè)的螞蟻團(tuán)購網(wǎng)是國內(nèi)少數(shù)提供家居建材的網(wǎng)絡(luò)直銷模式的電子商務(wù)平臺(tái)之一。螞蟻團(tuán)購網(wǎng)通過組織現(xiàn)場團(tuán)購活動(dòng)和網(wǎng)上店鋪直銷的經(jīng)營模式，即區(qū)別于其他僅提供家居建材類活動(dòng)或資訊平臺(tái)但不參與交易過程的網(wǎng)站，螞蟻團(tuán)購網(wǎng)直接參與網(wǎng)絡(luò)購物過程并提供售中、售后服務(wù)，使消費(fèi)者的購物行為更加有保障。

消費(fèi)者在參加各類家居建材團(tuán)購、電器團(tuán)購和家具團(tuán)購等活動(dòng)時(shí)，螞蟻團(tuán)購網(wǎng)通過專業(yè)的客戶服務(wù)人員，為消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)購物一站式服務(wù)，能夠結(jié)合消費(fèi)者的裝修預(yù)算和消費(fèi)喜好，提出客觀、合理的消費(fèi)指導(dǎo)。網(wǎng)站通過整合的商品銷售結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)者在單獨(dú)購物時(shí)、在非活動(dòng)期間購物時(shí)，均可享受網(wǎng)絡(luò)集采價(jià)格，網(wǎng)站同時(shí)通過靈活的銷售政策和供貨體系的低價(jià)承諾，使消費(fèi)者更加省錢、省心！

螞蟻團(tuán)購網(wǎng)對(duì)所有合作商家采取系統(tǒng)地審查審核措施，主要包括：簽約前資質(zhì)審查、工廠審查、每年定期審查和不定期抽查等方式，從商家的生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手，包括產(chǎn)品質(zhì)量、公司管理和售中售后服務(wù)等方面，涵蓋了商家的整個(gè)公司及品牌的運(yùn)營體系。另外，網(wǎng)站通過對(duì)所有合作商家的售中售后服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控。對(duì)于商家不負(fù)責(zé)任甚至違法違規(guī)的行為，網(wǎng)站將采取嚴(yán)厲的懲罰措施直到取消合作。