明確 “禁止自行維修” 的情況：

涉及燃氣部件（如燃氣閥、比例閥）、電路主板、換熱器等核心部件的故障，必須由持燃氣具維修資質(zhì)的專業(yè)人員處理，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致燃氣泄漏、觸電等風(fēng)險。

出現(xiàn) “爆燃聲”“異味（燃氣味 / 焦糊味）” 等異常，立即關(guān)閉電源和燃氣閥，打開門窗通風(fēng)，遠離壁掛爐并聯(lián)系售后，切勿二次啟動。

選擇正規(guī)維修渠道：

優(yōu)先聯(lián)系壁掛爐品牌官方售后（通過說明書或官網(wǎng)查詢電話），避免找 “野路子” 維修（可能使用劣質(zhì)配件，甚至破壞原有設(shè)計）。

維修前確認維修人員資質(zhì)（如《燃氣燃燒器具安裝維修資格證》），并約定維修范圍和費用（避免過度維修）。

維修后檢查：

維修后要求測試：啟動壁掛爐，檢查供暖 / 熱水是否正常，有無漏水、異響，排煙口是否順暢（避免煙氣倒灌）。

保留維修憑證：注明維修部件、保修期（通常更換部件保修 3-6 個月），便于后續(xù)追溯。