查詢個人信用記錄主要有線上和線下兩種方式，具體如下：

線下查詢：

柜臺查詢：本人可攜帶有效身份證件原件，如身份證、軍官證等，前往當?shù)刂袊嗣胥y行分行查詢點，填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，并提交有效身份證件復印件進行查詢。若委托他人查詢，代理人需提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權委托公證證明，同時提交雙方有效身份證件復印件、授權委托公證證明原件，填寫申請表后查詢。

自助查詢機查詢：本人攜帶二代居民身份證原件，前往人民銀行及代理查詢網(wǎng)點，或部分商業(yè)銀行網(wǎng)點（如建設銀行、郵儲銀行、工商銀行），通過信用報告自助查詢機進行查詢，按照機器提示操作即可。

銀行智慧柜員機查詢：全國范圍的建設銀行、郵儲銀行、工商銀行的部分網(wǎng)點支持此方式，本人攜帶有效身份證件，可在智慧柜員機上查詢信用記錄。

線上查詢：

征信中心官網(wǎng)查詢：登錄中國人民銀行征信中心官網(wǎng)（www.pbccrc.），進入 “互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺”（https://ipcrs.pbccrc.），注冊并完成實名認證，根據(jù)系統(tǒng)提示申請查詢信用報告，通常在申請后的第二天可獲取查詢結果，可查看簡版或詳版報告。

銀行網(wǎng)銀或手機銀行查詢：工商銀行、中國銀行、建設銀行等多家商業(yè)銀行的網(wǎng)銀和手機銀行支持信用報告查詢服務。用戶需先開通銀行網(wǎng)銀或手機銀行功能，登錄后在相關業(yè)務板塊中找到信用報告查詢?nèi)肟?，按照提示操作。部分銀行可能對查詢用戶的身份信息、賬戶狀態(tài)等有一定要求，具體可咨詢對應銀行客服。

云閃付 APP 查詢：下載并登錄中國銀聯(lián)云閃付 APP，在相關功能模塊中查找信用報告查詢?nèi)肟?，根?jù)指引完成身份驗證等操作后，可查詢個人信用報告。

根據(jù)規(guī)定，通過自助查詢機、柜臺查詢個人信用報告每年前 2 次免費，自第 3 次起每次收費 10 元。而通過互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺、手機銀行 APP 和網(wǎng)上銀行、銀行智慧柜員機查詢暫不收費。