服務(wù)流程

咨詢下單：托運(yùn)人通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向物流公司咨詢相關(guān)托運(yùn)事宜，包括貨物的重量、體積、運(yùn)輸目的地、運(yùn)輸時(shí)間等，并根據(jù)物流公司的要求填寫(xiě)托運(yùn)單，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

上門取貨或自送貨物：如果托運(yùn)人選擇上門取貨服務(wù)，物流公司會(huì)安排工作人員在約定的時(shí)間到指定地點(diǎn)收取貨物；托運(yùn)人也可以根據(jù)物流公司的指示，將貨物自行送到指定的物流網(wǎng)點(diǎn)。

貨物安檢與包裝：物流公司會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行檢查，以確保貨物符合運(yùn)輸要求，不包含違禁物品。同時(shí)，為了保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的，物流公司會(huì)根據(jù)貨物的特性進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，如使用紙箱、木箱、泡沫等包裝材料。

運(yùn)輸配送：物流公司根據(jù)貨物的運(yùn)輸目的地和運(yùn)輸方式，選擇合適的運(yùn)輸工具，如卡車、火車、飛機(jī)、輪船等，將貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡?。在運(yùn)輸過(guò)程中，物流公司會(huì)通過(guò)物流跟蹤系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向托運(yùn)人反饋貨物的運(yùn)輸信息。

貨物簽收：貨物到達(dá)目的地后，物流公司會(huì)通知收貨人前來(lái)提貨或安排送貨上門。收貨人在收到貨物時(shí)，需要對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量是否與托運(yùn)單一致。如無(wú)異議，收貨人需在簽收單上簽字確認(rèn)，完成貨物的交付。