國家標準2016年2月1日起,《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準正式實施。
《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,包括:應為年齡在18歲到60歲之間,具有初中以上文化程度的女性,應具備與等級相適應的服務技能,能及時清理個人衛(wèi)生,具備良好的衛(wèi)生習慣,在上崗服務時應著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓,不斷提高自己的護理知識和專業(yè)技能,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
標準將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和級共六級,其中一星級為等級,級為等級。