很多商家可能會有這樣的疑惑，使用納客會員管理軟件進(jìn)行會員制營銷有什么用？認(rèn)為會員制營銷花費(fèi)了店鋪很多成本，維護(hù)會員營銷系統(tǒng)浪費(fèi)了很多精力，但是會員營銷效果卻不理想。有這樣的想法說明商家還是沒有使用會員營銷這把利器，沒有發(fā)揮出會員制管理的營銷效果，下面咱們就來詳細(xì)說說使用納客會員制管理軟件的效果。一、商家要清楚會員制營銷的目的是什么？

1.實(shí)行會員制的目的簡單的說就是留住普通客戶，將他們轉(zhuǎn)化成店鋪的忠實(shí)會員客戶。通過會員制店鋪?zhàn)尷鄡?yōu)質(zhì)新客戶，讓新客戶感覺到店鋪的巨大優(yōu)惠政策，吸引客戶加入會員。

2.制定會員推薦制度，鼓勵(lì)會員相互推薦是快速發(fā)展店鋪會員的一把利器，店鋪如果可以將老會員發(fā)動(dòng)起來那就是店鋪的業(yè)務(wù)員。

3.通過納客會員管理軟件詳細(xì)記錄會員資料，會員客戶的每一筆充值消費(fèi)都有詳細(xì)的記錄，這樣可以通過報(bào)表查詢分析會員的消費(fèi)習(xí)慣，購買頻率，為店鋪下一步的營銷做鋪墊。

二、讓會員體會到會員制所帶來的價(jià)值

會員制的運(yùn)行對會員來說直接的價(jià)值體現(xiàn)就是可以享受特有的優(yōu)惠，客戶加入會員不僅是享受的價(jià)格上的優(yōu)惠還有更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是商家吸引客戶入會的重要手段。商家可以通過會員軟件設(shè)置充值返現(xiàn)，消費(fèi)打折，充值消費(fèi)積分，電子優(yōu)惠券打折優(yōu)惠等一系列優(yōu)惠規(guī)則。

三、會員對商家的重要性

在同行競爭日益激烈的商業(yè)大環(huán)境下，會員客戶的價(jià)值對商家來說是越來越重要。會員客戶逐步成為一個(gè)企業(yè)競爭盈利的關(guān)鍵點(diǎn)，也是企業(yè)商家持續(xù)發(fā)展的重要營銷策略。