客戶除了細沙回收機還有哪些需求?我們大家都很明白一個道理,即‘客戶是上帝’。所以切入市場之初,必須了解客戶,他的需求點,尤其是細沙回收機之外的一些訴求。這樣才能服務好我們的‘上帝’。
購買細沙回收機后,很多客戶問的多的,也是為關(guān)心,就是擔心售后服務問題。有很多廠家為了能夠出貨,總是會承諾很多東西,但是真出現(xiàn)了問題,就沒有了購買細沙回收機前的熱情了。不是說客戶操作問題就是顧左右而言它,總之就是不想解決問題,能拖就拖,上了客戶的心,反過來也敗壞了廠家自己的信譽。
針對以上問題,我們隆中重工細沙回收機推出了各種措施,急客戶之所急,想客戶之所想,客戶美譽度不斷提升尤其是對那些剛涉入此行的客戶來說尤為重要,隔行如隔山,這就要求我們?yōu)榭蛻糁贫ㄒ粋€詳細的解決方案以使他們輕松入手。比如該選擇什么型號的細沙回收機,場地如何布置,循環(huán)水沉淀池該如何制作等等一系列問題做出一個詳細的方案供客戶參考。