1、解除戒備心理，咨詢師不必看得過嚴重，首先要做到共情、關注與理解，盡可能創(chuàng)造良好的咨詢氣氛，解除對方的顧慮，使其能開誠布公地談自己的問題。

2、正確地進行診斷與分析，根據求助者的某些人格特征，咨詢師在會談中也應有所認識，用真誠的態(tài)度及專業(yè)知識與技能取得對方的信任。

3、以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力，咨詢師一旦確認存在阻力，可以把這種信息反饋給求助者。要注意以幫助對方的角度出發(fā)以誠懇的探討問題的態(tài)度向對方提出。