“多虧你們前期的指導(dǎo),驗(yàn)收一次性通過,這么快就完成了送電。現(xiàn)在辦電真是太便捷了,非常感謝!”淮北淮相智慧城市運(yùn)營管理有限公司充電樁業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理對國網(wǎng)淮北供電公司客戶經(jīng)理趙成峰說道。
近年來,隨著公眾環(huán)保意識不斷提高,加上國家政策大力扶持,新能源汽車普及率也迅速提高,行業(yè)增長遇上政策紅利,為更好地滿足新能源汽車充電需求,政府加快投資完善充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
淮北淮相智慧城市運(yùn)營管理有限公司承接公共充電樁建設(shè)項(xiàng)目,國網(wǎng)淮北供電公司城區(qū)供電服務(wù)中心收到客戶網(wǎng)上用電申請后,立即組織現(xiàn)場勘查,按照就近就便的原則答復(fù)供電方案,該電源點(diǎn)距離客戶紅線僅十余米,同時現(xiàn)場向客戶宣傳“三零、三省”政策,并告知客戶該業(yè)務(wù)電源點(diǎn)保護(hù)設(shè)備均由供電公司投資安裝。供電方案答復(fù)后,客戶經(jīng)理定期回訪,跟蹤了解業(yè)務(wù)進(jìn)度,提供專業(yè)指導(dǎo),幫助客戶在竣工驗(yàn)收前完成所有缺陷整改,實(shí)現(xiàn)一次性驗(yàn)收通過,供電業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)合計(jì)辦理時間壓減為7個工作日。
今年6月份,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系的指導(dǎo)意見》,提出到2030年基本建成覆蓋廣泛、規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、功能完善的高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系。國網(wǎng)淮北供電公司認(rèn)真落實(shí)有關(guān)意見要求,持續(xù)加大配電網(wǎng)布局建設(shè)力度,讓電網(wǎng)供電更可靠、更安全,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力充電基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)裝,讓辦電更省心、更省錢、更省時。(李茵)