IC卡售飯機是一種基于IC卡技術(shù)的半智能電子收款設(shè)備,屬于IC卡收款機的細(xì)分類型,自20世紀(jì)90年代起廣泛應(yīng)用于食堂、餐廳等餐飲場所,替代傳統(tǒng)現(xiàn)金或飯票交易模式。其主要用于校園、企業(yè)及醫(yī)院等場景,支持聯(lián)網(wǎng)或脫網(wǎng)運行。
醫(yī)院是與時間賽跑的地方,在這里,每一項流程都需要井然有序,便捷,而就餐環(huán)節(jié)同樣如此。面對眾多的人員集中時段就餐,醫(yī)院食堂如何、有序運行?每天,成千的醫(yī)護人員、醫(yī)學(xué)生涌入食堂就餐。龐大的人群不僅容易讓食堂擁擠無序,還可能消耗每一個人的就餐時間。而采用智慧餐臺后,醫(yī)院食堂實現(xiàn)了就餐人員自行端菜,自行結(jié)算的運作模式:進入食堂后,就餐人員沿直線型的食堂檔口排隊取走已盛好菜的餐盤,隨取隨走,有序前進,減少了溝通選菜、現(xiàn)場打菜的時間成本。
對食堂管理者來說,IC 卡售飯機更是好處多多。它大幅提升了結(jié)算效率,以往人工結(jié)算,食堂工作人員既要打飯打菜,又要收錢找零、核對賬目,忙得暈頭轉(zhuǎn)向,還容易出錯。有了售飯機,工作人員只需專注打飯打菜,機器自動扣費,幾秒鐘搞定一筆交易,大大縮短了就餐高峰的排隊時間,提升了食堂整體運營效率。
隨著科技的飛速發(fā)展,IC 卡售飯機的未來充滿想象空間。它可能與刷臉支付技術(shù)深度融合,實現(xiàn) “刷臉吃飯”,無需攜帶卡片,進一步提升支付便捷性;或許能借助大數(shù)據(jù)分析,了解用餐者口味偏好,為每個人量身定制個性化菜單,每天打開售飯機,看到的都是自己愛吃的菜品;還可能與智能廚房設(shè)備聯(lián)動,根據(jù)訂單情況自動烹飪、配菜,實現(xiàn)從下單到出餐的全自動化流程,極大縮短等待時間。