用戶(hù)管理系統(tǒng)(SMS):堪稱(chēng) DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶(hù)資料,詳細(xì)記錄用戶(hù)的相關(guān)信息;二是購(gòu)買(mǎi)和包裝節(jié)目,對(duì)各類(lèi)電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶(hù)信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶(hù)問(wèn)題、提供多種客戶(hù)服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
其次,要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號(hào)來(lái)播放節(jié)目,所以安裝位置應(yīng)盡量開(kāi)闊,避免周?chē)嬖谡趽跷镉绊懶盘?hào)接收,像高大的建筑物、茂密的樹(shù)林等都可能阻擋信號(hào),致使信號(hào)變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘?hào)。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開(kāi)闊之處,不過(guò)也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。
再者,線纜連接的正確方式不容忽視。要按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)上的指示,準(zhǔn)確地將各個(gè)線纜連接到對(duì)應(yīng)的接口上,比如從室外衛(wèi)星高頻頭到室內(nèi)衛(wèi)星接收機(jī)的電線饋線宜穿金屬管道,金屬管道與電纜饋線的屏蔽網(wǎng)應(yīng)可靠接地,而且要確保連接牢固,避免出現(xiàn)松動(dòng)的情況,以防信號(hào)傳輸出現(xiàn)中斷或者不穩(wěn)定等問(wèn)題。同時(shí),不同類(lèi)型的衛(wèi)星電視設(shè)備,其線纜連接可能存在差異,需仔細(xì)核對(duì),防止接錯(cuò)。
衛(wèi)星電視作為一種廣受歡迎的電視接收方式,以其覆蓋范圍廣、頻道數(shù)量多、畫(huà)面質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)贏得了觀眾的喜愛(ài)。然而,對(duì)于初次接觸衛(wèi)星電視的朋友們來(lái)說(shuō),如何調(diào)出自己想看的頻道可能會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。