用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息;二是購(gòu)買和包裝節(jié)目,對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶問(wèn)題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
其次,要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號(hào)來(lái)播放節(jié)目,所以安裝位置應(yīng)盡量開(kāi)闊,避免周圍存在遮擋物影響信號(hào)接收,像高大的建筑物、茂密的樹林等都可能阻擋信號(hào),致使信號(hào)變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘?hào)。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開(kāi)闊之處,不過(guò)也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。
要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。在賬號(hào)登錄等涉及隱私方面,要做好保護(hù)措施,不要在公共場(chǎng)合使用密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的賬號(hào)登錄,防止個(gè)人信息泄露以及賬號(hào)被盜用等情況發(fā)生。同時(shí),對(duì)于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi),不進(jìn)行任何違反當(dāng)?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為,比如對(duì)于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目,只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看,切不可通過(guò)非法手段去破解加密信號(hào)進(jìn)行觀看。
衛(wèi)星電視的定義與特點(diǎn):
衛(wèi)星電視是一種通過(guò)人造衛(wèi)星傳輸電視信號(hào)的通信方式,和傳統(tǒng)的地波電視不一樣,它能實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的信號(hào)覆蓋。
衛(wèi)星鍋曾是家庭必備的電視接收設(shè)備,但隨著科技發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)被高清網(wǎng)絡(luò)電視取代了。
衛(wèi)星鍋能接收國(guó)內(nèi)外各種節(jié)目,但由于國(guó)內(nèi)外節(jié)目?jī)?nèi)容和分級(jí)有差異,可能導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定。
私自安裝衛(wèi)星鍋是違法的,個(gè)人及單位未經(jīng)批準(zhǔn)安裝會(huì)被罰款,衛(wèi)星鍋逐漸被淘汰。