用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息;二是購買和包裝節(jié)目,對各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對用戶進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開展市場預(yù)測和營銷工作,把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
其次,要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號來播放節(jié)目,所以安裝位置應(yīng)盡量開闊,避免周圍存在遮擋物影響信號接收,像高大的建筑物、茂密的樹林等都可能阻擋信號,致使信號變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘枴@硐氲陌惭b位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開闊之處,不過也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。
一、安裝與連接
首先,確保衛(wèi)星電視接收器已經(jīng)正確安裝在室外,并且與電視機(jī)、天線、饋線等連接完好。饋線是連接衛(wèi)星電視接收器和天線的線纜,它的質(zhì)量直接影響信號的接收效果。
二、接收信號
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,使其對準(zhǔn)所使用的衛(wèi)星。一般情況下,根據(jù)所處地區(qū)的經(jīng)緯度和要接收的衛(wèi)星信號,可以在相關(guān)網(wǎng)站上查詢并調(diào)整接收器的角度。
三、自動搜索頻道
大部分衛(wèi)星電視接收器都具備自動搜索頻道的功能。只需在衛(wèi)星電視接收器的菜單中選擇“自動搜索”或“快速搜索”,等待幾分鐘,接收器即可自動搜索并保存所有可用的頻道。
四、手動搜索頻道
如果自動搜索未能找到所有頻道,或者某些頻道的信號質(zhì)量不佳,可以選擇手動搜索頻道。在衛(wèi)星電視接收器的菜單中,選擇“手動搜索”或“掃描”選項(xiàng),然后按照提示輸入頻道的頻率和服務(wù)參數(shù),接收器即可進(jìn)行手動搜索。
五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整
隨著技術(shù)的發(fā)展,很多衛(wèi)星電視接收器都支持網(wǎng)絡(luò)功能。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,不僅可以更方便地搜索和保存頻道,還可以享受到更多增值服務(wù),例如在線點(diǎn)播、互動游戲等。
六、軟件更新與維護(hù)
為了保持衛(wèi)星電視接收器的性能,建議定期檢查并更新接收器的軟件。同時(shí),定期清理接收器的緩存和數(shù)據(jù),以保證其正常運(yùn)行。