貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費標(biāo)準 （1）擔(dān)保費：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

消費貸款也稱消費者貸款，是商業(yè)銀行和金融機構(gòu)以消費者信用為基礎(chǔ)，對消費者個人發(fā)放的，用于購置耐用消費品或支付其他費用的貸款。 特點 具有消費用途廣泛、貸款額度較高、貸款期限較長等特點。 高風(fēng)險、高收益、周期性（長期性）、利率不敏感性。

人民幣業(yè)務(wù)的利率換算公式為（注：存貸通用）： 1.日利率（0/000）=年利率（%）÷360=月利率（‰）÷30 2.月利率（‰）=年利率（%）÷12

按利率分為： 固定利率貸款 浮動利率貸款 混合利率貸款 按照貸款擔(dān)保方式分為： 信用貸款 擔(dān)保貸款 保證貸款 按揭貸款 質(zhì)押貸款 票據(jù)貼現(xiàn) 按照貸款資產(chǎn)質(zhì)量（風(fēng)險程度）分為： 正常貸款 關(guān)注貸款 次級貸款 可疑貸款 損失貸款 按照貸款存續(xù)情況分為： 正常貸款 逾期貸款（逾期0-180天） 呆滯貸款（逾期181-360天） 呆賬貸款（逾期361天以上） 公積金貸款