ISO/IEC 17025 認(rèn)證是實(shí)驗(yàn)室提升能力和公信力的重要途徑,其核心在于通過(guò)系統(tǒng)化的管理和技術(shù)規(guī)范,確保檢測(cè) / 校準(zhǔn)結(jié)果的可靠性。實(shí)驗(yàn)室需從體系建設(shè)、人員能力、流程管控等多維度入手,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)落地標(biāo)準(zhǔn)要求,才能有效通過(guò)認(rèn)證并持續(xù)受益。如需進(jìn)一步了解某一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)(如文件編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審準(zhǔn)備),可進(jìn)一步溝通具體需求。
法律地位:實(shí)驗(yàn)室或其母體機(jī)構(gòu)應(yīng)是法定機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)的法人機(jī)構(gòu),如企業(yè)法人、機(jī)關(guān)法人等。若實(shí)驗(yàn)室為獨(dú)立注冊(cè)法人機(jī)構(gòu),認(rèn)可名稱(chēng)應(yīng)為法人注冊(cè)證明文件上的名稱(chēng);若為法人機(jī)構(gòu)一部分,認(rèn)可名稱(chēng)中應(yīng)包含法人機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。且檢測(cè)或校準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)為主要業(yè)務(wù),活動(dòng)需在法人注冊(cè)核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展。
內(nèi)部審核(內(nèi)審)
周期性實(shí)施:每年至少開(kāi)展 1 次全覆蓋內(nèi)審,由獨(dú)立于被審核部門(mén)的人員執(zhí)行,重點(diǎn)檢查體系文件與實(shí)際操作的一致性。
案例:審核員發(fā)現(xiàn)某批次檢測(cè)原始記錄未記錄環(huán)境溫度,需開(kāi)具不符合項(xiàng),要求責(zé)任部門(mén)分析原因(如人員培訓(xùn)不足)并制定糾正措施(如補(bǔ)充培訓(xùn) + 增加記錄核查環(huán)節(jié))。
持續(xù)改進(jìn):閉環(huán)處理不符合與風(fēng)險(xiǎn)
不符合項(xiàng)管理
對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)(如檢測(cè)結(jié)果超差、文件缺失),需按 “原因分析→制定措施→實(shí)施整改→驗(yàn)證效果” 閉環(huán)處理,如因儀器校準(zhǔn)過(guò)期導(dǎo)致結(jié)果無(wú)效,需重新校準(zhǔn)設(shè)備并追溯受影響的報(bào)告。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防
定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(如每季度),識(shí)別潛在問(wèn)題(如關(guān)鍵設(shè)備故障、標(biāo)準(zhǔn)變更),制定預(yù)防措施,如備用設(shè)備定期維護(hù)、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)查新專(zhuān)員。
外部比對(duì)與能力驗(yàn)證
主動(dòng)參加 CNAS 認(rèn)可的能力驗(yàn)證計(jì)劃(如每年至少 1 次)或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì),如化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域可參加 “水中重金屬含量測(cè)定” 比對(duì)活動(dòng),確保檢測(cè)能力持續(xù)符合要求。