管理要求(15 項(xiàng))
組織與管理:實(shí)驗(yàn)室需獨(dú)立于利益沖突方,明確職責(zé)權(quán)限。
質(zhì)量體系:建立文件化的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,確保流程可追溯。
文件控制:對(duì)技術(shù)和管理文件(如標(biāo)準(zhǔn)、記錄)進(jìn)行有效管控,防止使用無(wú)效版本。
合同評(píng)審:與客戶(hù)明確檢測(cè) / 校準(zhǔn)的需求,確保實(shí)驗(yàn)室有能力滿(mǎn)足。
不符合工作控制:發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí),及時(shí)糾正并預(yù)防再次發(fā)生。
改進(jìn)與內(nèi)部審核:定期開(kāi)展內(nèi)部審核和管理評(píng)審,持續(xù)優(yōu)化體系。
實(shí)施 17025 認(rèn)證的常見(jiàn)難點(diǎn)與建議
難點(diǎn):
技術(shù)要求落地:如測(cè)量不確定度計(jì)算、方法驗(yàn)證的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)。
記錄完整性:實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄需詳細(xì),避免遺漏(如設(shè)備使用、環(huán)境監(jiān)控記錄)。
人員意識(shí):部分員工對(duì)體系要求理解不足,執(zhí)行不到位。
建議:
引入專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),針對(duì)性解決技術(shù)難點(diǎn)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過(guò)模擬評(píng)審、案例分析提升實(shí)操能力。
利用信息化系統(tǒng)(如 LIMS 實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng))優(yōu)化記錄和流程管控。
整改階段:
制定整改計(jì)劃:實(shí)驗(yàn)室針對(duì)不符合項(xiàng)和觀(guān)察項(xiàng)進(jìn)行原因分析,制定詳細(xì)的整改計(jì)劃。
實(shí)施整改:按照整改計(jì)劃進(jìn)行整改,如補(bǔ)充文件、重新培訓(xùn)等。
提交整改報(bào)告:將整改完成情況形成書(shū)面報(bào)告,附上整改證據(jù)提交給認(rèn)可機(jī)構(gòu)。
設(shè)備與環(huán)境管理
設(shè)備全生命周期管理:建立設(shè)備臺(tái)賬,定期校準(zhǔn) / 檢定(溯源至國(guó)家基準(zhǔn)),如天平需每年送計(jì)量機(jī)構(gòu)檢定,并貼附狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、準(zhǔn)用、停用)。
環(huán)境監(jiān)控:對(duì)溫濕度、潔凈度等關(guān)鍵環(huán)境參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),如微生物實(shí)驗(yàn)室需每日記錄潔凈區(qū)壓差,超標(biāo)時(shí)立即停止實(shí)驗(yàn)并排查原因。