各層級(jí)文件的關(guān)聯(lián)邏輯
質(zhì)量手冊(cè)需引用程序文件(如 “文件控制要求見(jiàn)《文件控制程序》第 5 章”);
程序文件需引用相關(guān) SOP(如 “樣品前處理步驟見(jiàn)《XX 樣品處理 SOP》”);
記錄表單需嵌入流程中(如《不符合項(xiàng)處理記錄》需在《不符合工作控制程序》中規(guī)定填寫(xiě)時(shí)機(jī))。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOP):聚焦實(shí)操細(xì)節(jié)
關(guān)鍵要點(diǎn):
儀器操作:開(kāi)機(jī)校準(zhǔn)、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)周期(如 “天平每次使用前需進(jìn)行內(nèi)校,記錄于《天平維護(hù)記錄》”);
檢測(cè)方法:試劑配制比例、步驟順序、質(zhì)控要求(如 “HPLC 檢測(cè)時(shí),每 10 個(gè)樣品需插入 1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品進(jìn)行質(zhì)控”);
規(guī)范:危險(xiǎn)化學(xué)品使用流程、應(yīng)急處理(如 “濃酸濺灑時(shí),立即用碳酸氫鈉溶液中和并報(bào)告員”)。
實(shí)施流程:從編寫(xiě)到生效的全周期管理
組建編寫(xiě)團(tuán)隊(duì):
成員包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢測(cè)人員,確??绮块T協(xié)作;
外部咨詢:聘請(qǐng) 17025 咨詢師審核文件框架,避免標(biāo)準(zhǔn)理解偏差。
文件編寫(xiě)與審核:
初稿:按要素分工編寫(xiě),附 “標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照表”(如某條款對(duì)應(yīng)文件章節(jié)號(hào));
內(nèi)審:組織跨部門評(píng)審(如檢測(cè)部門審核《方法驗(yàn)證程序》的可行性);
管理評(píng)審:管理層批準(zhǔn)文件發(fā)布,明確生效日期(如 “2025 年 X 月 X 日起實(shí)施”)。
版本控制與更新:
采用 “版本號(hào) + 修訂狀態(tài)” 標(biāo)識(shí)(如 V1.0/0 表示第 1 版第 0 次修訂);
變更觸發(fā)條件:標(biāo)準(zhǔn)更新、組織架構(gòu)調(diào)整、重大不符合項(xiàng)整改等;
作廢文件回收:加蓋 “作廢” 章,保留至少 3 年以備追溯。
培訓(xùn)與宣貫:
分層培訓(xùn):管理層學(xué)習(xí)體系框架,技術(shù)人員掌握 SOP 操作,行政人員熟悉記錄流程;
考核驗(yàn)證:培訓(xùn)后進(jìn)行筆試或?qū)嵅倏己?,記錄于《人員培訓(xùn)檔案》。
ISO 17025認(rèn)證的成功實(shí)施不僅僅是實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證,更是能夠在國(guó)際市場(chǎng)中獲得商業(yè)成功的保證。ISO 17025認(rèn)證可以在實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)中提高其競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為客戶提供更加的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試服務(wù)。此外,ISO 17025認(rèn)證還防止了實(shí)驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)的失信行為,保障了客戶和合作伙伴的利益。總體而言,ISO 17025認(rèn)證是一個(gè)全球通用的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它可以幫助各大實(shí)驗(yàn)室提高其測(cè)試和技術(shù)能力,充分發(fā)揮其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。