程序文件:細化流程邏輯
結(jié)構(gòu)模板:
目的:說明流程的預(yù)期目標(biāo)(如 “規(guī)范檢測報告的編制與審核,確保結(jié)果準(zhǔn)確性”);
范圍:適用場景(如 “適用于所有類型檢測報告的管理”);
職責(zé):明確責(zé)任主體(如 “技術(shù)負責(zé)人負責(zé)報告的終批準(zhǔn)”);
流程步驟:用流程圖 + 文字描述(如 “報告編制→審核→批準(zhǔn)→發(fā)放→歸檔”);
相關(guān)文件:引用的 SOP 或記錄表單(如《報告編制 SOP》《報告發(fā)放記錄》)。
案例:《內(nèi)部審核程序》需規(guī)定:
審核頻次:每年至少 1 次,覆蓋所有要素和檢測領(lǐng)域;
審核員資質(zhì):獨立于被審核部門,經(jīng)培訓(xùn)合格;
不符合項處理:整改期限(如 30 天)及驗證方式。
可操作性:避免 “文件與實操脫節(jié)”
示例對比:
無效表述:“檢測數(shù)據(jù)需準(zhǔn)確記錄”;
有效表述:“檢測人員需在原始記錄中同步填寫儀器顯示數(shù)據(jù),不得轉(zhuǎn)抄,修改時需劃改并簽名,注明修改日期”。
工具與模板推薦
參考資料:
CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》及應(yīng)用說明;
《實驗室資質(zhì)認定與 17025 認可指南》(可獲取通用模板)。
信息化工具:
用 Visio 繪制流程圖;
用 Excel 設(shè)計記錄表單(嵌入公式自動計算,如不確定度);
用 LIMS 系統(tǒng)管理文件版本和記錄歸檔。
ISO 17025認證條件: ISO 17025認證是實驗室能力認可的國際標(biāo)準(zhǔn),旨在確保實驗室能夠提供準(zhǔn)確、可重復(fù)、可靠的測試和校準(zhǔn)結(jié)果。實驗室必須滿足一系列條件才能獲得ISO 17025認證。這些條件包括: 1.質(zhì)量管理體系:實驗室必須建立并實施一套完整的質(zhì)量管理體系,以確保所有測試和校準(zhǔn)都在可控范圍內(nèi)進行。 2.技術(shù)能力:實驗室必須擁有足夠的技術(shù)能力,包括員工的技能、設(shè)備的適用性和實驗室環(huán)境的控制,以確保測試和校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。 3.設(shè)備和測量系統(tǒng)校準(zhǔn):實驗室必須定期對設(shè)備和測量系統(tǒng)進行校準(zhǔn),以確保其精度和可靠性。 4.測試和校準(zhǔn)方法:實驗室必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的測試和校準(zhǔn)方法,并確保方法的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。 5.數(shù)據(jù)分析和報告:實驗室必須能夠?qū)y試和校準(zhǔn)結(jié)果進行有效的數(shù)據(jù)分析,并生成準(zhǔn)確、可靠的報告。 6.人員培訓(xùn)和發(fā)展:實驗室必須為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會,以確保其擁有足夠的技術(shù)能力和專業(yè)知識。 7.文件控制和記錄管理:實驗室必須建立并實施一套完整的文件控制和記錄管理體系,以確保所有測試和校準(zhǔn)結(jié)果都有完整的記錄和文檔支持。 8.內(nèi)部審核和改進:實驗室必須定期進行內(nèi)部審核,并根據(jù)審核結(jié)果進行改進,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和適應(yīng)性。