金字塔式文件層級(jí)
層級(jí) 定位 核心內(nèi)容 示例標(biāo)題
質(zhì)量手冊(cè) 體系綱領(lǐng)性文件 闡述質(zhì)量方針、目標(biāo),明確體系覆蓋范圍及各要素的原則性要求 《質(zhì)量手冊(cè):ISO/IEC 17025 應(yīng)用版》
程序文件 流程性操作規(guī)范 細(xì)化各管理 / 技術(shù)要素的實(shí)施流程,明確 “誰來做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《檢測(cè)方法驗(yàn)證程序》
作業(yè)指導(dǎo)書(SOP) 具體操作指南 針對(duì)儀器設(shè)備、檢測(cè)方法、樣品處理等制定詳細(xì)步驟,確保操作一致性 《氣相色譜儀操作規(guī)程》《重金屬檢測(cè) SOP》
記錄表單 證據(jù)性文件 標(biāo)準(zhǔn)化記錄模板,用于留存操作痕跡,滿足可追溯性要求
可操作性:避免 “文件與實(shí)操脫節(jié)”
示例對(duì)比:
無效表述:“檢測(cè)數(shù)據(jù)需準(zhǔn)確記錄”;
有效表述:“檢測(cè)人員需在原始記錄中同步填寫儀器顯示數(shù)據(jù),不得轉(zhuǎn)抄,修改時(shí)需劃改并簽名,注明修改日期”。
ISO17025是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn),目前版本是2005年5月發(fā)布的,全稱是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》。ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評(píng)定委員會(huì))制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的要求》。國際上對(duì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是“國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(ILAC)”,由包括中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)在內(nèi)的44個(gè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。
ISO 17025認(rèn)證條件: ISO 17025認(rèn)證是實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可的國際標(biāo)準(zhǔn),旨在確保實(shí)驗(yàn)室能夠提供準(zhǔn)確、可重復(fù)、可靠的測(cè)試和校準(zhǔn)結(jié)果。實(shí)驗(yàn)室必須滿足一系列條件才能獲得ISO 17025認(rèn)證。這些條件包括: 1.質(zhì)量管理體系:實(shí)驗(yàn)室必須建立并實(shí)施一套完整的質(zhì)量管理體系,以確保所有測(cè)試和校準(zhǔn)都在可控范圍內(nèi)進(jìn)行。 2.技術(shù)能力:實(shí)驗(yàn)室必須擁有足夠的技術(shù)能力,包括員工的技能、設(shè)備的適用性和實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的控制,以確保測(cè)試和校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。 3.設(shè)備和測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn):實(shí)驗(yàn)室必須定期對(duì)設(shè)備和測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行校準(zhǔn),以確保其精度和可靠性。 4.測(cè)試和校準(zhǔn)方法:實(shí)驗(yàn)室必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試和校準(zhǔn)方法,并確保方法的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。 5.數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:實(shí)驗(yàn)室必須能夠?qū)y(cè)試和校準(zhǔn)結(jié)果進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,并生成準(zhǔn)確、可靠的報(bào)告。 6.人員培訓(xùn)和發(fā)展:實(shí)驗(yàn)室必須為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以確保其擁有足夠的技術(shù)能力和專業(yè)知識(shí)。 7.文件控制和記錄管理:實(shí)驗(yàn)室必須建立并實(shí)施一套完整的文件控制和記錄管理體系,以確保所有測(cè)試和校準(zhǔn)結(jié)果都有完整的記錄和文檔支持。 8.內(nèi)部審核和改進(jìn):實(shí)驗(yàn)室必須定期進(jìn)行內(nèi)部審核,并根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)性。