就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
北京天壇醫(yī)院不同掛號(hào)管理平臺(tái)的具體預(yù)約掛號(hào)時(shí)間如下:
“北京天壇醫(yī)院服務(wù)號(hào)” 微信公眾號(hào):每天 13:00 開(kāi)放第 8 日號(hào)源。
“北京 114 預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)” 微信公眾號(hào)、電話 010 - 114 以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):每天 9:30 放號(hào),可預(yù)約 28 日號(hào)源。
“北京天壇醫(yī)院” APP:可預(yù)約 7 日內(nèi)號(hào)源,無(wú)具體固定放號(hào)時(shí)間,號(hào)源充足時(shí)隨時(shí)可約。
門診服務(wù)中心預(yù)約窗口及門診自助機(jī):自助機(jī)可預(yù)約一周內(nèi)各級(jí)別醫(yī)生號(hào)源,門診掛號(hào)時(shí)間為上午 7:00 - 下午 16:30。
需注意,醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)時(shí)間等相關(guān)信息可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,建議患者關(guān)注醫(yī)院官方發(fā)布的消息,以獲取準(zhǔn)確的掛號(hào)時(shí)間和相關(guān)指引。
北京天壇醫(yī)院神經(jīng)外科專家號(hào)源通常比較緊張,原因主要有以下幾點(diǎn):
醫(yī)院學(xué)科地位高:北京天壇醫(yī)院是國(guó)內(nèi)神經(jīng)外科領(lǐng)域的醫(yī)院,其神經(jīng)外科是國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的臨床診療、科研、教學(xué)基地,在腦腫瘤切除、腦血管病變等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。全國(guó)各地的患者紛紛慕名前來(lái),導(dǎo)致專家號(hào)供不應(yīng)求。
專家資源有限:盡管醫(yī)院有眾多的神經(jīng)外科專家,但面對(duì)龐大的患者群體,專家數(shù)量相對(duì)不足。每個(gè)專家的出診時(shí)間和精力有限,能夠提供的號(hào)源也相應(yīng)較少。
疾病復(fù)雜性和嚴(yán)重性:神經(jīng)外科疾病往往較為復(fù)雜和嚴(yán)重,如腦腫瘤、腦血管畸形、顱腦損傷等,患者通常希望能得到經(jīng)驗(yàn)豐富的專家診治,這也使得專家號(hào)的需求進(jìn)一步增加。
患者信任度高:醫(yī)院在神經(jīng)外科領(lǐng)域長(zhǎng)期積累的良好聲譽(yù),贏得了患者的高度信任?;颊咂毡檎J(rèn)為在天壇醫(yī)院神經(jīng)外科能夠獲得更專業(yè)、更有效的,所以都希望掛到專家號(hào),從而加劇了號(hào)源的緊張程度。