核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
定制化醫(yī)療咨詢
提供醫(yī)院科室推薦、專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
醫(yī)生個(gè)人安排
醫(yī)生除了日常的門診工作外,還可能有病房查房、手術(shù)安排、學(xué)術(shù)會(huì)議、科研工作等其他任務(wù)。例如,外科醫(yī)生可能會(huì)因?yàn)橛惺中g(shù)而調(diào)整出診時(shí)間,上午安排手術(shù),下午才出診。
不同醫(yī)生的工作習(xí)慣和個(gè)人情況也不同。有的醫(yī)生可能偏好上午出診,覺得精力充沛;有的醫(yī)生可能因?yàn)榧彝ピ?,選擇在特定的時(shí)間出診。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢
導(dǎo)醫(yī)臺(tái):在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢工作人員,他們對(duì)醫(yī)院各科室醫(yī)生的情況比較了解,可以為你介紹醫(yī)生的職稱和大致的專業(yè)擅長(zhǎng)方向,還能根據(jù)你的癥狀推薦合適的醫(yī)生。
護(hù)士站:科室護(hù)士站的護(hù)士也能提供一些關(guān)于醫(yī)生的信息,他們?cè)谌粘9ぷ髦信c醫(yī)生密切配合,知道醫(yī)生的主要業(yè)務(wù)范圍和擅長(zhǎng)處理的病癥。