告知搬家公司特殊要求

溝通細(xì)節(jié)：在與搬家公司簽訂合同前，要明確告知他們哪些是貴重物品，并提出特殊的搬運要求。例如，要求搬家工人在搬運貴重物品時輕拿輕放，避免碰撞和擠壓。

購買保險：考慮為貴重物品購買額外的保險，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。在購買保險時，要仔細(xì)閱讀保險條款，了解保險責(zé)任和賠償范圍。

搬運過程中的監(jiān)督

現(xiàn)場監(jiān)督：在搬運貴重物品的過程中，物品所有者在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能出現(xiàn)的問題。例如，監(jiān)督搬運人員的操作是否規(guī)范，物品的放置是否合理等。同時，要注意搬運的順序，先搬運體積較大、較重的貴重物品，后搬運體積較小、較易損壞的物品。

避免中途更換人員：在搬運過程中，盡量避免中途更換搬運人員，以減少因人員不熟悉情況而可能導(dǎo)致的物品損壞或丟失風(fēng)險。如果必須更換人員，要確保新的搬運人員了解物品的詳細(xì)情況和搬運要求。

考慮客戶自身過錯：若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況，如物品的特殊性質(zhì)、價值、搬運注意事項等，或者客戶自行對貴重物品進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)陌b、標(biāo)記，導(dǎo)致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護(hù)措施，從而造成物品丟失或損壞，客戶自身可能需要承擔(dān)一定責(zé)任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董，搬家公司按普通家具搬運方式處理，導(dǎo)致家具受損

不可抗力因素：因不可抗力，如地震、洪水、暴雨、交通事故等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況導(dǎo)致貴重物品丟失或損壞，搬家公司通?？刹糠只蛉棵獬?zé)任，但需提供相關(guān)證據(jù)證明。不過，如果搬家公司在不可抗力發(fā)生后，未采取合理措施盡量減少損失，對于本可避免的部分損失，仍需承擔(dān)責(zé)任