核心服務項目

1.就醫(yī)陪診服務

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關懷：根據患者需求提供心理疏導、就診記錄整理等服務，緩解就醫(yī)焦慮。

醫(yī)院綠色通道服務

優(yōu)先協(xié)調：通過合法合規(guī)渠道，為患者協(xié)調檢查、住院、手術等資源的優(yōu)先安排，提升就醫(yī)效率。

定制化醫(yī)療咨詢

提供醫(yī)院科室推薦、專家咨詢、復診提醒等增值服務，助力患者科學規(guī)劃診療方案。

遵守掛號秩序

排隊等候：到達掛號窗口后，要自覺排隊等候，遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊或擁擠，以免影響其他患者掛號。

聽從工作人員安排：掛號過程中，要聽從窗口工作人員的指示，按照要求填寫相關信息或提供所需材料。如果有任何疑問，及時向工作人員詢問，不要擅自做出違規(guī)行為。

現(xiàn)場咨詢

導醫(yī)臺：在醫(yī)院導醫(yī)臺咨詢工作人員，他們對醫(yī)院各科室醫(yī)生的情況比較了解，可以為你介紹醫(yī)生的職稱和大致的專業(yè)擅長方向，還能根據你的癥狀推薦合適的醫(yī)生。

護士站：科室護士站的護士也能提供一些關于醫(yī)生的信息，他們在日常工作中與醫(yī)生密切配合，知道醫(yī)生的主要業(yè)務范圍和擅長處理的病癥。