核心服務項目

1.就醫(yī)陪診服務

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關懷：根據患者需求提供心理疏導、就診記錄整理等服務，緩解就醫(yī)焦慮。

適用人群

異地就醫(yī)、不熟悉本地醫(yī)院流程的外地患者

子女無法陪同的老年人、行動不便或特殊病患

工作繁忙、時間緊張的職場人群

需快速預約專家或高端醫(yī)療資源的群體

遵守掛號秩序

排隊等候：到達掛號窗口后，要自覺排隊等候，遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊或擁擠，以免影響其他患者掛號。

聽從工作人員安排：掛號過程中，要聽從窗口工作人員的指示，按照要求填寫相關信息或提供所需材料。如果有任何疑問，及時向工作人員詢問，不要擅自做出違規(guī)行為。

科室特點及患者流量影響

一些熱門科室，如心內科、呼吸內科、婦產科、兒科等，由于患者流量大，通常會安排較多的醫(yī)生出診，出診時間也相對較長。例如，兒科在兒童疾病高發(fā)季節(jié)，可能會增加夜間門診，方便患兒就診。

而一些相對冷門的科室，如皮膚科、康復科等，患者流量相對較小，醫(yī)生的出診時間可能會相對少一些。皮膚科可能在周末會減少出診醫(yī)生數量，只安排部分醫(yī)生值班。