制定詳細(xì)計劃:確定搬家日期后,提前規(guī)劃好每一個步驟,包括聯(lián)系搬家公司、整理物品、通知親友新地址等??梢灾贫ㄒ粋€詳細(xì)的時間表,合理安排各項任務(wù)的時間。
勘察新、舊住所:了解新、舊住所的樓道、電梯、門口等位置的尺寸,確保大型家具能夠順利搬運。同時,檢查新住所的水電、門窗等設(shè)施是否正常。
告知搬家公司特殊要求
溝通細(xì)節(jié):在與搬家公司簽訂合同前,要明確告知他們哪些是貴重物品,并提出特殊的搬運要求。例如,要求搬家工人在搬運貴重物品時輕拿輕放,避免碰撞和擠壓。
購買保險:考慮為貴重物品購買額外的保險,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。在購買保險時,要仔細(xì)閱讀保險條款,了解保險責(zé)任和賠償范圍。
到達(dá)目的地后的檢查
開箱檢查:到達(dá)新家或目的地后,要及時對貴重物品進(jìn)行開箱檢查,查看物品是否有損壞或丟失。如果發(fā)現(xiàn)問題,要立即與搬運公司溝通,并保留相關(guān)證據(jù),以便進(jìn)行索賠。
重新組裝與測試:對于拆解搬運的貴重物品,要按照正確的方法進(jìn)行重新組裝,并進(jìn)行必要的測試,確保物品能夠正常使用。例如,電腦在組裝后要進(jìn)行系統(tǒng)和硬件的測試,鋼琴在組裝后要進(jìn)行調(diào)音等。
考慮客戶自身過錯:若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況,如物品的特殊性質(zhì)、價值、搬運注意事項等,或者客戶自行對貴重物品進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)陌b、標(biāo)記,導(dǎo)致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護(hù)措施,從而造成物品丟失或損壞,客戶自身可能需要承擔(dān)一定責(zé)任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董,搬家公司按普通家具搬運方式處理,導(dǎo)致家具受損