核心服務(wù)項目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
遵守掛號秩序
排隊等候:到達(dá)掛號窗口后,要自覺排隊等候,遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊或擁擠,以免影響其他患者掛號。
聽從工作人員安排:掛號過程中,要聽從窗口工作人員的指示,按照要求填寫相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問,及時向工作人員詢問,不要擅自做出違規(guī)行為。
現(xiàn)場咨詢
導(dǎo)醫(yī)臺:在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺咨詢工作人員,他們對醫(yī)院各科室醫(yī)生的情況比較了解,可以為你介紹醫(yī)生的職稱和大致的專業(yè)擅長方向,還能根據(jù)你的癥狀推薦合適的醫(yī)生。
護(hù)士站:科室護(hù)士站的護(hù)士也能提供一些關(guān)于醫(yī)生的信息,他們在日常工作中與醫(yī)生密切配合,知道醫(yī)生的主要業(yè)務(wù)范圍和擅長處理的病癥。
醫(yī)生的學(xué)術(shù)背景和成果
學(xué)術(shù)任職:醫(yī)生如果在學(xué)術(shù)團(tuán)體中擔(dān)任重要職務(wù),如中華醫(yī)學(xué)會某分會委員等,通常表明其在本專業(yè)領(lǐng)域具有較高的學(xué)術(shù)地位和影響力,也能反映出其專業(yè)水平較高。
科研成果:查看醫(yī)生的科研成果,如發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、主持或參與的科研項目、獲得的科研獎項等。在專業(yè)領(lǐng)域有突出科研成果的醫(yī)生,往往在其研究方向上有深入的見解和較高的專業(yè)造詣。