核心服務(wù)項(xiàng)目

1.就醫(yī)陪診服務(wù)

全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。

個性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。

取號掛號 就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

明確掛號信息

確定就診科室：在掛號前，要明確自己的癥狀和病情，以便準(zhǔn)確選擇就診科室。如果不確定應(yīng)該掛哪個科室，可以咨詢醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)臺工作人員，他們會根據(jù)患者的癥狀提供專業(yè)的建議。

選擇合適的醫(yī)生：了解醫(yī)院各科室醫(yī)生的擅長領(lǐng)域和出診時間，根據(jù)自己的病情選擇合適的醫(yī)生。如果是初次就診，對醫(yī)生不太了解，可以向?qū)пt(yī)或其他患者咨詢，也可以參考醫(yī)院的醫(yī)生介紹資料。

其他患者評價(jià)

醫(yī)院現(xiàn)場：可以在醫(yī)院候診區(qū)或病房與其他患者交流，詢問他們對某位醫(yī)生的評價(jià)，了解醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)、效果、專業(yè)擅長等方面的實(shí)際情況，但需注意評價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性。

在線平臺：一些醫(yī)療評價(jià)平臺或社交媒體上可能有患者對醫(yī)生的評價(jià)和反饋，通過查看這些信息，能從側(cè)面了解醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度，但要對信息進(jìn)行篩選和甄別，避免受到不實(shí)信息的誤導(dǎo)。