核心服務(wù)項目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
我們的服務(wù)優(yōu)勢
專業(yè)團隊:經(jīng)驗豐富的陪診員及醫(yī)療協(xié)調(diào)人員,熟悉醫(yī)院流程,服務(wù)貼心。
資源覆蓋廣:合作醫(yī)院涵蓋市內(nèi)所有三甲及重點醫(yī)療機構(gòu),響應(yīng)迅速。
隱私保障:嚴(yán)格保護患者個人信息及病歷隱私,服務(wù)過程透明規(guī)范。
靈活貼心:支持一對一專屬服務(wù)、臨時加急需求,滿足不同場景下的就醫(yī)訴求。
遵守掛號秩序
排隊等候:到達掛號窗口后,要自覺排隊等候,遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊或擁擠,以免影響其他患者掛號。
聽從工作人員安排:掛號過程中,要聽從窗口工作人員的指示,按照要求填寫相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問,及時向工作人員詢問,不要擅自做出違規(guī)行為。
科室特點及患者流量影響
一些熱門科室,如心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科等,由于患者流量大,通常會安排較多的醫(yī)生出診,出診時間也相對較長。例如,兒科在兒童疾病高發(fā)季節(jié),可能會增加夜間門診,方便患兒就診。
而一些相對冷門的科室,如皮膚科、康復(fù)科等,患者流量相對較小,醫(yī)生的出診時間可能會相對少一些。皮膚科可能在周末會減少出診醫(yī)生數(shù)量,只安排部分醫(yī)生值班。