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就醫(yī)陪診服務(wù)通過專業(yè)人員陪同患者就醫(yī)，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫(yī)過程中面臨的多種問題，提升整體就醫(yī)體驗。

醫(yī)院流程復(fù)雜、科室分散，患者易產(chǎn)生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規(guī)劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應(yīng)環(huán)境。

情緒疏導(dǎo)：針對獨居老人、異地就醫(yī)者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨感和緊張情緒。