零售貸款業(yè)務(wù)，是第二次世界大戰(zhàn)后在西方國家興起的，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已成為一項(xiàng)重要的貸款業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后西方零售貸款迅速發(fā)展的主要原因在于：一是各金融機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭日趨激烈，認(rèn)識(shí)到零售業(yè)務(wù)的重要性；二是戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個(gè)人收入提高，人們樂于利用貸款進(jìn)行消費(fèi)；三是各種征信機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使銀行可以方便、快捷地了解借款人的信用狀況。

個(gè)人貸款就是貸款人（一般商業(yè)銀行）向消費(fèi)者個(gè)人或者居民家庭提供的，用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款，并規(guī)定貸款利息，并約定按期還本付息的，用于購買自用住房、消費(fèi)或者小額投資經(jīng)營的貸款。各家銀行所提供的個(gè)人貸款不盡相同。 特點(diǎn)： 1.利率水平高； 2.規(guī)模呈現(xiàn)周期性； 3.借款人缺乏利率彈性。

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１、向銀行提供資料要真實(shí)，提供本人住址、聯(lián)系方式要準(zhǔn)確，變更時(shí)要及時(shí)通知銀行； ２、貸款用途要合法合規(guī)，交易背景要真實(shí)； ３、根據(jù)自己的還款能力和未來收入預(yù)期，選擇適合自己的還款方式； ４、申請(qǐng)貸款額度要量力而行，通常月還款額不宜超過家庭總收入的50％； ５、認(rèn)真閱讀合同條款，了解自己的權(quán)利義務(wù)； ６、要按時(shí)還款，避免產(chǎn)生不良信用記錄； ７、不要遺失借款合同和借據(jù)，對(duì)于抵押類貸款，還清貸款后不要忘記撤銷抵押登記； ８、提前還款必須要提前一個(gè)月與銀行溝通才可以辦理。