理賠要點(diǎn)
及時報案:被保險人在得知保險標(biāo)的發(fā)生損失后,應(yīng)盡快通知保險公司,以便保險公司及時進(jìn)行查勘和定損。延遲報案可能會影響保險公司對損失情況的判斷,甚至可能導(dǎo)致保險公司拒絕賠償。
提供證明材料:被保險人需要向保險公司提供相關(guān)的證明材料,如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告、事故證明等,以證明保險事故的發(fā)生、損失的程度以及被保險人的索賠權(quán)利。
配合調(diào)查:在理賠過程中,被保險人應(yīng)積極配合保險公司的調(diào)查工作,如實提供有關(guān)情況和信息。保險公司可能會對事故原因、損失情況等進(jìn)行深入調(diào)查,以確定是否屬于保險責(zé)任范圍以及賠償金額。
注意時效:不同的海運(yùn)保險條款對理賠時效有不同的規(guī)定,被保險人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提出索賠申請,并完成相關(guān)的理賠手續(xù)。超過時效未提出索賠的,保險公司可能會拒絕受理。
包裝的防潮、防水等性能:
具備良好防潮、防水性能的包裝,能避免貨物因受潮、進(jìn)水而損壞。像采用密封塑料包裝或有防潮涂層的貨物,在海運(yùn)潮濕環(huán)境中更,保險公司評估風(fēng)險低,保費(fèi)可能降低。
若包裝不具備防潮、防水功能,如紙質(zhì)包裝未做任何防潮處理,貨物易受海水、雨水或艙內(nèi)濕氣影響,保險公司會因貨物易損風(fēng)險增加而提高保費(fèi)。
提供包裝規(guī)格和參數(shù)
提供包裝的尺寸、重量等規(guī)格參數(shù),以及包裝的承重能力、抗壓強(qiáng)度等相關(guān)技術(shù)參數(shù)。例如,“木箱的尺寸為長 100 厘米、寬 80 厘米、高 60 厘米,材質(zhì)為實木,木板厚度為 2 厘米,經(jīng)測試,木箱的承重能力可達(dá) 1000 千克,能夠滿足貨物運(yùn)輸過程中的裝卸和堆碼要求”。
提高費(fèi)率:
包裝簡陋:使用簡單、劣質(zhì)或不適合貨物特性的包裝,貨物易在運(yùn)輸中受損,保險公司面臨賠償風(fēng)險高,會提高費(fèi)率。如用普通紙箱包裝玻璃制品,無任何緩沖材料,易造成破碎,保險公司會因高風(fēng)險而提高保費(fèi)。
包裝老化或損壞:包裝出現(xiàn)老化、破損等情況,無法有效保護(hù)貨物,增加了運(yùn)輸風(fēng)險。例如,老舊木箱有裂縫、釘子松動,在海運(yùn)中可能散開,導(dǎo)致貨物受損,保險公司可能會提高費(fèi)率。
包裝不規(guī)范:不符合海運(yùn)包裝要求的包裝,如尺寸過大或過小、重量不均衡等,會給裝卸和運(yùn)輸帶來困難,增加貨物受損幾率。如超長、超寬的包裝在船上不易堆放和固定,易在運(yùn)輸中發(fā)生碰撞,保險公司會因此提高保險費(fèi)率。