理賠流程
損失通知:當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu),并提交相關(guān)的證明文件,如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。
現(xiàn)場(chǎng)查勘:保險(xiǎn)公司接到通知后,會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)貨物損失的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件,保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況,包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。
協(xié)商賠償:保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商,按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。
支付賠款:在雙方達(dá)成一致后,保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。
船舶保險(xiǎn):保障船舶在航行、停泊等過(guò)程中因自然災(zāi)害、意外事故以及船舶機(jī)件故障等原因造成的船舶本身的損失,以及由此引發(fā)的對(duì)第三方的責(zé)任賠償。例如,船舶碰撞、觸礁導(dǎo)致船體損壞,或因船舶漏油對(duì)海洋環(huán)境造成污染而引發(fā)的賠償責(zé)任等。
提供包裝檢驗(yàn)報(bào)告或證書
如果貨物包裝經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)或認(rèn)證,可向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告或證書,以證明包裝符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。例如,提供包裝材料的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,證明其符合環(huán)保、等標(biāo)準(zhǔn);或者提供包裝的抗壓、防震等性能測(cè)試報(bào)告,以說(shuō)明包裝能夠有效保護(hù)貨物。
提高費(fèi)率:
包裝簡(jiǎn)陋:使用簡(jiǎn)單、劣質(zhì)或不適合貨物特性的包裝,貨物易在運(yùn)輸中受損,保險(xiǎn)公司面臨賠償風(fēng)險(xiǎn)高,會(huì)提高費(fèi)率。如用普通紙箱包裝玻璃制品,無(wú)任何緩沖材料,易造成破碎,保險(xiǎn)公司會(huì)因高風(fēng)險(xiǎn)而提高保費(fèi)。
包裝老化或損壞:包裝出現(xiàn)老化、破損等情況,無(wú)法有效保護(hù)貨物,增加了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。例如,老舊木箱有裂縫、釘子松動(dòng),在海運(yùn)中可能散開(kāi),導(dǎo)致貨物受損,保險(xiǎn)公司可能會(huì)提高費(fèi)率。
包裝不規(guī)范:不符合海運(yùn)包裝要求的包裝,如尺寸過(guò)大或過(guò)小、重量不均衡等,會(huì)給裝卸和運(yùn)輸帶來(lái)困難,增加貨物受損幾率。如超長(zhǎng)、超寬的包裝在船上不易堆放和固定,易在運(yùn)輸中發(fā)生碰撞,保險(xiǎn)公司會(huì)因此提高保險(xiǎn)費(fèi)率。