葬禮服務中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務的原則。視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認死者的尊嚴,以虔誠的態(tài)度為死者服務,這便達到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務相比其它的服務行業(yè)更能能直指人的生命深處,對人具有更強烈的震撼力。
主要涉及到以下內(nèi)容:
一、臨終關懷;
二、豎靈服務,即搭設靈堂;
三、協(xié)助或代辦死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);
四、陪同客戶到殯儀館辦理擇日選廳、交費等服務;
五、選購殯葬服務用品;
六、壽衣等入殮用品;
七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)
八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;
九、場景布置、禮儀輔導、告別儀式;
十、火化,領骨灰;
十一、寄存骨灰或下葬;
十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準備祭奠用品
殯葬是對死者遺體進行處理的文明形式。作為殯葬的形式、我們通過民俗學和考古學等資料得知。古人從來是將喪事當作一類社會活動乃至娛樂活動來進行的。他們無一例外地要在喪事中熱熱鬧鬧地大辦一番,諸如吊唁、巫術、跳尸(娛尸)、唱祭、祈禱、送擯等,盡情地渲泄。后世發(fā)展出飯含、小殆、大殆、喪服、摔盆以及守制等。中國歷朝對此都有許多相應的扎制規(guī)范。
作為葬形式的演變,突出的是厚葬。現(xiàn)為墳墓、墓前擺設、陪葬物等方面,它所極力要顯示的是社會等級貴賤的區(qū)別。
前期準備服務
咨詢與策劃:提供專業(yè)的殯葬咨詢服務,解答家屬關于殯葬流程、儀式、費用等方面的疑問。根據(jù)家屬的需求和意愿,結合當?shù)氐娘L俗習慣,策劃個性化的喪事方案。
死亡證明協(xié)助辦理:指導家屬辦理死亡證明相關手續(xù),包括告知所需材料、流程以及協(xié)助與醫(yī)院、社區(qū)等相關部門溝通協(xié)調(diào),確保家屬能夠順利獲取死亡證明。