預約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
規(guī)范專家出診:
《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
選擇掛號方式:
當下醫(yī)院預約掛號的方式越來越多,根據(jù)自己的情況和需求,選擇適合的醫(yī)院,通過醫(yī)院公眾號、小程序、APP或者授權(quán)的預約掛號平臺提前完成實名認證,綁定就診人信息進行預約掛號。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號小貼士:
1.預約患者因故不能按時就診,可于就診前取消預約就診,就診當日取消預約需在預約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費,當日若無法按約定時間前來取號,本次預約失效,記爽約1次;
2.30天內(nèi)累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng),30天內(nèi)無法預約,30天后系統(tǒng)自動解除;
3.如遇醫(yī)生停診,預約平臺將停診通知推送至患者手機,患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預約;
4.懷孕12周以下請掛婦科,懷孕12周以上請掛產(chǎn)科;
5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。