因美國(guó)或歐洲的汽車(chē)零部件供應(yīng)商同時(shí)向各大整車(chē)廠(chǎng)提供產(chǎn)品，這就要求其必須既要滿(mǎn)足QS－9000，又要滿(mǎn)足如VDA6.1，造成各供應(yīng)商針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證，這就急需要求出臺(tái)一套國(guó)際通用的汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，以同時(shí)滿(mǎn)足各大整車(chē)廠(chǎng)要求，ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運(yùn)而生。

ISO/TS16949：2002的審核，由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶(hù)為中心。它是根據(jù)用戶(hù)的要求來(lái)評(píng)估廠(chǎng)家的活動(dòng)，圍繞用戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量廠(chǎng)家的表現(xiàn)。另外，三大汽車(chē)制造商，對(duì)其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求，而 ISO/TS16949：2002的審核，也包括了對(duì)滿(mǎn)足這些要求的過(guò)程審核。

ISO/TS16949:2002是對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特殊要求，其適用于汽車(chē)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。國(guó)內(nèi)、外各大整車(chē)廠(chǎng)均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2002認(rèn)證，確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī)，并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作，以實(shí)現(xiàn)互惠互利。

在實(shí)施ISO9001認(rèn)證的過(guò)程中，企業(yè)需要關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：

1、要明確質(zhì)量管理體系的核心價(jià)值觀(guān)和原則，確保全體員工對(duì)質(zhì)量管理體系有充分的認(rèn)識(shí)和理解；

2、要注重過(guò)程管理，確保每一個(gè)過(guò)程都得到有效控制，并持續(xù)改進(jìn)；

3、要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與合作，及時(shí)了解客戶(hù)需求和反饋，以便不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。