普通門診掛號是各大醫(yī)院多,對于普通人來說,也是用得多的,但是因為信息沒有相關配套的系統(tǒng)來完成操作,只能干等,或急跑掛號,大量浪費資源。
使用電話掛號,可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源,即可以使患者少抱怨,又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享,還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。
1、電話預約掛號采取實名制,預約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如:身份證、醫(yī)保證、公費醫(yī)療證。
2、電話預約熱線提供次日以及一周內(nèi)各科室專家號,如果預約次日的專家號,應在當日下午14時前電話預約。
3、預約成功后,工作人員將告知患者到醫(yī)院取號的時間和地點。
4、預約掛號服務熱線:全國各地均可撥打;
5、電話預約熱線提供24小時服務。
線上掛號主要講的是通過醫(yī)院公眾號進行預約掛號。微信平臺直接掃碼進到醫(yī)院的公眾號里,就可以輸入名字、電話信息、掛號的醫(yī)生或科室,預約成功之后,就可以到現(xiàn)場就直接可以掛號。注意去醫(yī)院之前先查一下自己的問題屬于什么科室,如果不了解,可以在掛號窗口問一下醫(yī)務人員,對方會告訴你掛哪個科。
手機上網(wǎng)預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預約。
手機短信預約
該預約渠道與手機上網(wǎng)預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約