首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院(簡稱同仁醫(yī)院)始建于1886年,是一所以眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)為國家重點學(xué)科的大型綜合三甲醫(yī)院。今天的同仁醫(yī)院分為崇文門院區(qū)和亦莊院區(qū),現(xiàn)有職工3600余人。醫(yī)院設(shè)有62個臨床和醫(yī)技科室,開放病床1611張,年門急診量270余萬人次。
專家門診掛號難,也容易落空的,所以可以開通專家預(yù)約電話,讓來訪者可以合理安排,也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊,是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù),而為每次的排隊浪費大量的時候,使用電話排隊,可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心,可以做準(zhǔn)時到達(dá)。
對于一些特殊性的科室(性病、特殊病等),可以做完全保密,完成門診預(yù)約,做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后,當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院,則過期自動退號,掛號費自動退回用戶賬號。
手機上網(wǎng)預(yù)約
主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
手機短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約