1、電話預約掛號采取實名制,預約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如:身份證、醫(yī)保證、公費醫(yī)療證。
2、電話預約熱線提供次日以及一周內各科室專家號,如果預約次日的專家號,應在當日下午14時前電話預約。
3、預約成功后,工作人員將告知患者到醫(yī)院取號的時間和地點。
4、預約掛號服務熱線:全國各地均可撥打;
5、電話預約熱線提供24小時服務。
1、電腦上網預約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網絡預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網的基本操作技能,因而能很方便的進行上網預約。
2、手機上網預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網址,便可迅速完成預約。
3、手機短信預約
該預約渠道與手機上網預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約
4、自助預約機預約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預約掛號導診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預約
主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。
患者就醫(yī)時,須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護照、軍官證等)進行掛號就診,同時提供本人手機號碼等有效聯(lián)系方式;對未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機構須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,對急診和危重患者,醫(yī)療機構應先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實其身份信息。
手機上網預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網址,便可迅速完成預約。
手機短信預約
該預約渠道與手機上網預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約