《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
北中醫(yī)三院目前編制床位520張,有34個臨床科室,5個醫(yī)技科室,4個門診部,3個社區(qū)衛(wèi)生服務站;醫(yī)院有正高職稱專家62名,副高職稱專家113名,具有博士學位人員161名,碩士學位人員204名。醫(yī)院有北京中醫(yī)藥大學經(jīng)方現(xiàn)代臨床應用研究所、北京中醫(yī)藥大學骨傷科研究所。
北京中醫(yī)藥大學第三附屬醫(yī)院針灸微創(chuàng)腫瘤科黃金昶醫(yī)生代掛號預約“待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京小申就醫(yī)跑腿服務堅持不渝的服務理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
不得擅自提高收費標準 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。