預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
預約讓消費者對總體情況有了更為準確的了解和把握,在做出選擇時有更為清楚的判斷。比如既可以合理安排看病的日程,也可以根據(jù)實際情況作出恰當?shù)倪x擇,讓消費者少了盲目奔波的成本付出,避免信息不對稱情況下面臨的風險損失。、均衡、公開和透明的信息發(fā)布與渠道選擇,在強化了監(jiān)督的效力之時,讓消費者足不出戶就可以解決“掛號難”的問題,是一條實實在在的便民之舉,值得效仿與推廣。
網(wǎng)上掛號后,到就診時間前需要到該醫(yī)院,然后咨詢導診或其他的工作人員,找到網(wǎng)上掛號醫(yī)生的診室找醫(yī)生。
如果在網(wǎng)上掛號預約成功了,到就診時間時建議提前到醫(yī)院,大部分都需要到醫(yī)院的自助取號機上取自己預約的號碼,或者去醫(yī)院的分診臺取號。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導診,大部分導診都在醫(yī)院的大門進口處,或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。
患者找到自己就診的科室后,然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預約醫(yī)生的診室。通常如果預約的是準確時段可以直接在就診的科室前等待叫號,如果預約的是大概時段可能需要到分診臺排隊,然后等待就診。
服務內(nèi)容:
1、北京各大醫(yī)院陪診服務:辦理就醫(yī)卡、幫助取號、幫助繳費、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)
2、北京跑腿服務:代問診、代取報告、代掛號、檢查、住院、取診斷病歷、代復印病歷、代開藥品郵寄等。