由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度，該制度正在面向全國進(jìn)行普及。

積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進(jìn)一步提高對做好預(yù)約診療服務(wù)工作的認(rèn)識，把這項工作精心組織實施好。

服務(wù)內(nèi)容：

1、北京各大醫(yī)院陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、幫助取號、幫助繳費、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)

2、北京跑腿服務(wù)：代問診、代取報告、代掛號、檢查、住院、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開藥品郵寄等。

北京三甲醫(yī)院掛號跑腿，幫助客戶省時、省力、省心、省錢

1、沒有時間來醫(yī)院辦理

2、就醫(yī)流程繁瑣無法理清

3、身在異地?zé)o精力無時間奔波

4、異地來京路途遙遠(yuǎn)不值得

5、工作忙碌沒有時間取報告