預(yù)約者排隊(duì)號(hào)碼在前,現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)者排隊(duì)號(hào)碼在后,看醫(yī)生按照排隊(duì)號(hào)碼來(lái),預(yù)約者可以先看,適合需要空腹抽血者;胰島素釋放試驗(yàn)需要早上9點(diǎn)前取號(hào)抽血,沒(méi)預(yù)約者當(dāng)天來(lái)不及檢查此項(xiàng)目;現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)適合不會(huì)預(yù)約/沒(méi)有預(yù)約的患者,適合下午就診/不需空腹抽血者。
1、采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2、多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。
4、多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5、醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。
6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7、實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8、多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。
在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí),需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,這些信息隱私性比較強(qiáng),所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。
在網(wǎng)上掛號(hào)成功后,大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào),建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。
網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒(méi)號(hào)了,也可能是醫(yī)院沒(méi)有開(kāi)通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。
1.網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿(mǎn)了,所以預(yù)約不了,建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。
2.如果想要就診的醫(yī)院比較小,沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù),患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的,只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號(hào)。