主要陪診項目有:
1、代跑腿配藥;
2、代跑腿排隊掛號;
3、異地來京就診跑腿跟隨陪護等;
4、術(shù)后跑腿、陪護等;
5、異地來京就診陪護等;
6、到院后排隊,陪取號,陪繳費,取報告結(jié)果,結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。
全程陪護,不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等,可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護并輔助記錄,并如實反饋給家屬,或其他家屬要求的有關(guān)囑托,也可代辦,不額外收費!
醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù),有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險。當(dāng)前,國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
預(yù)約讓消費者對總體情況有了更為準(zhǔn)確的了解和把握,在做出選擇時有更為清楚的判斷。比如既可以合理安排看病的日程,也可以根據(jù)實際情況作出恰當(dāng)?shù)倪x擇,讓消費者少了盲目奔波的成本付出,避免信息不對稱情況下面臨的風(fēng)險損失。、均衡、公開和透明的信息發(fā)布與渠道選擇,在強化了監(jiān)督的效力之時,讓消費者足不出戶就可以解決“掛號難”的問題,是一條實實在在的便民之舉,值得效仿與推廣。
如果患者需要到醫(yī)院就診,但是自己不會在網(wǎng)上掛號,是可以找家屬等人幫助的,所以網(wǎng)上能幫別人掛號。
有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號,比如老人可能對手機、電腦等電子設(shè)備不熟悉,所以不會進行網(wǎng)上操作;而小孩沒有足夠的人事能力,生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號;或者患者的病情影響了活動功能,也不能自己在網(wǎng)上掛號。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號,網(wǎng)上掛號可以節(jié)約患者的時間和精力,避免沒有效率的往醫(yī)院跑。